Términos y Condiciones

Última actualización: Marzo de 2026

Por favor, lee detenidamente estos Términos y Condiciones antes de usar los servicios de Grupo KIRP. Al acceder o utilizar cualquiera de nuestros sitios web o servicios, aceptas estar vinculado por estos términos en su totalidad.

1 Identificación del Responsable

El presente sitio web kirp.com.mx y sus subdominios son operados por Grupo KIRP México.

Domicilio: Monterrey, Nuevo León, México

Correo oficial: contacto@kirp.com.mx

Este es el único correo electrónico oficial de Grupo KIRP para comunicaciones legales, comerciales y de soporte. Desconfía de cualquier correo que no provenga de este dominio.

2 Objeto y Aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web kirp.com.mx y sus sitios relacionados, así como los servicios ofrecidos por Grupo KIRP y sus divisiones. El acceso y uso de cualquiera de estos sitios implica la aceptación plena y sin reservas de todos los términos aquí descritos. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, debes abstenerte de utilizar los servicios.

3 Servicios Ofrecidos por División

Grupo KIRP opera a través de tres divisiones especializadas, cada una con sus propias condiciones particulares de servicio:

Kirp Clean — Detailing Automotriz y Servicios de Limpieza

clean.kirp.com.mx

  • • Servicio de detailing automotriz profesional a domicilio con tecnología ecológica.
  • • Servicios de limpieza residencial y comercial.
  • El cliente deberá proporcionar la dirección exacta del domicilio donde se prestará el servicio al momento de agendar. Kirp Clean se reserva el derecho de rechazar o reprogramar servicios si la dirección no es accesible o no cumple con los requisitos de seguridad para el equipo.
  • • Las cotizaciones tienen una vigencia de 72 horas desde su emisión.
  • • La cancelación del servicio con menos de 2 horas de anticipación podrá generar un cargo por desplazamiento según las condiciones pactadas.

Kirp Marketing — Agencia de Marketing Digital

marketing.kirp.com.mx

  • • Servicios de marketing digital, publicidad en línea, diseño, desarrollo web y gestión de redes sociales.
  • • Consultoría empresarial y asesoría en inteligencia artificial para negocios.
  • Cotizador Inteligente: Al proporcionar las URLs de tus redes sociales o sitio web para recibir una cotización, autorizas expresamente a Kirp Marketing a analizar tu presencia digital pública con fines de diagnóstico y elaboración de propuesta. Esta información no será compartida con terceros.
  • • Las propuestas y cotizaciones tienen una vigencia de 15 días naturales desde su emisión.
  • • Los servicios contratados se regirán por los términos específicos del contrato de servicios correspondiente.

Kirp Comercializadora — Logística y Distribución B2B

Próximamente disponible

  • • Servicios de logística especializada, gestión de suministros y distribución B2B.
  • • Las condiciones particulares de cada contrato de logística se establecerán en los acuerdos específicos con cada cliente.

4 Uso Permitido del Sitio

El usuario se compromete a utilizar los sitios web de Grupo KIRP de conformidad con la legislación mexicana vigente y los presentes Términos. Queda expresamente prohibido:

  • Reproducir, distribuir o modificar los contenidos sin autorización escrita de Grupo KIRP.
  • Usar los sitios con fines fraudulentos, ilegales o que puedan dañar los derechos de terceros.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o bases de datos relacionados.
  • Enviar comunicaciones masivas no solicitadas (spam) a través de los formularios de contacto o cotización.
  • Proporcionar información falsa o engañosa al solicitar cotizaciones o agendar servicios.

5 Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de los sitios web de Grupo KIRP, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, código fuente y elementos gráficos, son propiedad de Grupo KIRP México o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley de la Propiedad Industrial de los Estados Unidos Mexicanos, así como por los tratados internacionales aplicables. Queda expresamente prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

6 Formularios de Cotización y Agendamiento de Servicios

Al completar cualquier formulario de cotización o agendamiento de servicios en los sitios de Grupo KIRP, el usuario:

  • Declara que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada.
  • Autoriza a Grupo KIRP a utilizar sus datos conforme a la Política de Privacidad vigente.
  • Reconoce que la cotización o pre-cotización recibida no constituye un contrato de servicios hasta que sea formalmente aceptada por ambas partes.
  • Kirp Clean: Al agendar un servicio, el usuario acepta proporcionar la dirección completa y correcta del domicilio donde se realizará el servicio y garantiza el acceso al lugar durante el horario acordado.
  • Kirp Marketing: Al usar el cotizador inteligente, el usuario autoriza expresamente el análisis de su presencia digital pública para fines de elaboración de propuesta.

7 Contratación de Servicios

Los contratos de servicios específicos con las divisiones de Grupo KIRP se regirán por los términos particulares establecidos en cada caso, los cuales complementarán los presentes Términos Generales. Toda contratación requiere la aceptación expresa de los términos específicos de cada servicio y, en su caso, la firma del contrato correspondiente.

8 Limitación de Responsabilidad

Grupo KIRP no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados de: interrupciones del servicio, errores de contenido, problemas técnicos fuera de su control, o el uso indebido de los sitios web por parte del usuario. Los sitios se proporcionan "tal cual" y Grupo KIRP no garantiza su disponibilidad ininterrumpida.

9 Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones, y cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI.

10 Modificaciones

Grupo KIRP se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web con indicación de la nueva fecha de actualización. El uso continuado de los servicios implica la aceptación de los términos actualizados.

11 Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de los servicios o sitios de Grupo KIRP, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Marco Legal Aplicable

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
Reglamento de la LFPDPPP
Ley Federal del Derecho de Autor
Ley de la Propiedad Industrial
Código de Comercio de México
Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO)

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