Derechos ARCO
Acceso · Rectificación · Cancelación · Oposición
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a conocer, actualizar o eliminar tus datos personales de las bases de datos de Grupo KIRP México.
¿Qué son los Derechos ARCO?
Los derechos ARCO te permiten: Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, solicitar su Cancelación (eliminación) y manifestar tu Oposición a su uso. Tu solicitud será procesada de forma segura mediante un enlace único con vigencia de 24 horas.
1 Solicitar enlace de gestión
Ingresa tu nombre y correo electrónico. Verificaremos si existen datos tuyos en nuestras bases de datos y, de ser así, te enviaremos un enlace seguro y único por correo y WhatsApp.
¡Solicitud enviada!
Si encontramos datos registrados con ese correo, te enviaremos un enlace único por correo y WhatsApp en los próximos minutos. Desde ese enlace podrás actualizar tus datos, cambiar tu correo o eliminar tu información de todas nuestras bases.
Esta solicitud aplica a todas nuestras bases de datos
El enlace que recibirás te permitirá gestionar tu información en todas las bases de datos de Grupo KIRP, incluyendo la Base de Talento (perfiles y postulaciones), la base de clientes, reservaciones Kirp Clean, el Sistema CRM (campañas de comunicación y etiquetas) y Comercializadora KIRP (pre-cotizaciones y datos de contacto).
Datos preservados por obligación fiscal
Conforme al Código Fiscal de la Federación (Art. 30) y la Ley del SAT, estamos obligados a conservar el historial de operaciones comerciales (cotizaciones, reservaciones, folios de servicio y montos) durante 5 años. En estos registros, tus datos de contacto (nombre, teléfono) serán anonimizados, conservando únicamente la información requerida por la autoridad fiscal (fecha, servicio, monto, folio).
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi solicitud?
El enlace de gestión llega a tu correo de forma inmediata. Una vez que hagas clic y confirmes la acción, los datos se actualizan o eliminan en tiempo real, salvo los datos que deben conservarse por ley.
¿Qué pasa si no me llega el correo?
Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. El correo es enviado desde contacto@kirp.com.mx. Si no lo encuentras en 5 minutos, puedes volver a solicitar el enlace usando el formulario anterior.
¿Qué datos se eliminan y cuáles se conservan?
Se eliminan completamente: nombre, teléfono, datos de contacto, CV, perfil profesional, postulaciones, etiquetas del CRM e información no fiscal. Se conservan anonimizados (por obligación legal): historial de cotizaciones, folios de reservaciones, montos de operaciones comerciales y logs de campañas de marketing, reemplazando tu nombre por "DATOS ELIMINADOS - ARCO".
¿Puedo contactar directamente al Responsable de Privacidad?
Sí. Puedes enviar tu solicitud directamente a contacto@kirp.com.mx con el asunto "Solicitud Derechos ARCO". Atendemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP Art. 32.